InfoTV service status

Op deze pagina houden we u op de hoogte van eventuele onderbrekingen in de dienstverlening van InfoTV.

Momenteel zijn er geen storingen bekend.
Bekijk hieronder een overzicht van eerdere storingen.

Service Status Uptime24 uur Uptime30 dagen
API checking… checking…
CMS checking… checking…
Software checking… checking…
Website checking… checking…

Website onbereikbaar

08 maart 2017

Door nog onbekende problemen is de website niet bereikbaar.

  • 20:44
    Website weer bereikbaar.
  • 20:39
    Serverconfiguratie aangepast en opnieuw gestart.
  • 20:17
    Website onbereikbaar.

InfoTV onbereikbaar

01 maart 2017

Door uitgelopen werkzaamheden van afgelopen nacht lag het CMS en de website eruit. Het probleem is inmiddels verholpen. Ontvangers worden donderdag tussen 7:00 en 8:00 uur automatisch opnieuw opgestart.

  • 17:16
    Problemen verholpen. CMS en Website weer bereikbaar.
  • 14:08
    Geen update. De huidige prognose is dat we de problemen om 20:00 uur hersteld hebben.
  • 11:08
    Met datacenter onderzoek gestart naar oorzaak.
  • 11:06
    CMS en website onbereikbaar.

Website onbereikbaar

30 november 2016

De website is in de nacht van dinsdag op woensdag onbereikbaar geweest door een databasefout. Dit heeft geen invloed gehad op de andere diensten.

  • 9:38
    Website draait weer stabiel
  • 9:35
    Database hersteld
  • 8:02
    Start onderzoek naar oorzaak
  • 00:18
    Website onbereikbaar

Verminderde bereikbaarheid Website

01 oktober 2016

De website heeft op zaterdagavond problemen gehad met de verbinding.

  • 01:14
    Website draait weer stabiel
  • 0:50
    Website mondjesmaat bereikbaar
  • 21:15
    Website onbereikbaar

CMS en Website onbereikbaar

29 september 2016

Door problemen met het ophalen van certificaten waren de Website en het CMS korte tijd niet beschikbaar voor sommige gebruikers. De InfoTV schermen hebben hier geen last van ondervonden.

  • 21:17 uur
    Tweet Alle systemen draaien weer stabiel.
  • 20:59 uur
    Tweet Ook het CMS ligt eruit.
  • 20:58 uur
    Tweet geplaatst over onbereikbare website.
  • 20:53 uur
    Eerste melding van problemen.

Probleem met ontvangers

26 september 2016

Een update in externe software zorgde ervoor dat de ontvangers deze ochtend geen beeld gaven. Het probleem is inmiddels verholpen en ontvangers updaten automatisch.

  • 12:28 uur
    Problemen verholpen. Ontvangers updaten binnen max 1 uur.
  • 12:15 uur
    Probleem in software verholpen. API updaten.
  • 09:09 uur
    Probleem ligt aan beveiligings-update in externe software. We werken aan een oplossing.
  • 08:53 uur
    Ontvangers tonen zwart beeld.

Gepland onderhoud CMS en Website

14 september 2016

Uit onderzoek is gebleken dat er een fout zit in de firmware van een storage-systeem en een upgrade moet worden uitgevoerd. Dit doen we op 14 september tussen 22:00 en 0:00 uur en betekent dat het CMS en de website niet of slecht werkt. De ontvangers kunnen eventueel een korte periode een zwart beeld geven.

  • 22:35 uur
    Alle systemen draaien weer stabiel.
  • 22:25 uur
    CMS is weer actief. Website is nog onbereikbaar.
  • 22:09 uur
    CMS en Website onbereikbaar.

Gepland onderhoud Website

12 juli 2016

Op 12 juli tussen 1:30 en 2:00 uur voeren we een kleine update uit aan de website ter verbetering van de veiligheid.

  • 01:56 uur
    Alle systemen draaien weer stabiel.
  • 01:51 uur
    Website onbereikbaar.

Storing met API

14 maart 2016

Door een storing in het datacenter van InfoTV was de API niet beschikbaar. InfoTV schermen bleven draaien, maar konden tijdelijk geen nieuwe data ophalen.

  • 11:39 uur
    De problemen zijn verholpen. Alle dienstverlening is weer hersteld.
    Tweet geplaatst over herstel.
  • 10:46 uur
    Tweet geplaatst over downtime.
  • 10:44 uur
    Oorzaak bekend: overbelasting van routers.
  • 10:25 uur
    Bevestiging vanuit datacenter. Oorzaak onbekend.
  • 10:16 uur
    API onbereikbaar.